Support System

Liebe Kunden,
es ist unser Ziel, Ihnen den best möglichen Service, so zeitnah wie möglich zu bieten und jede Ihrer Bestellungen perfekt auszuliefern. Dennoch kann es zu Fehlern kommen und/oder Frage ungelöst bleiben!Um euch so schnell und passend zu helfen, steht uch das Supportsystem zur Verfügung!
Sollten Sie sich zu einer Rücksendung entschlossen haben, finden Sie das Formular hier als Download, legen Sie es bitte der Rücksendung bei!
Häufig gestellte Fragen beantworten wir Ihnen hier
Für alle anderen Anfragen, Probleme und Anregungen, bitten wir euch, eines der Themen unten auszuwählen. Ihr habt in den jeweiligen Kernthemen die Option, weitere Details / Unterthemen auszuwählen!
Dateianhänge: Sobald Ihr Ticket eröffnet wurde, senden wir eine Bestätigung per Email. Hier können Sie zusätzliche Informationen (Bilder, PDFs, etc) als Dateianhang nachreichen!
Wichtiger Hinweis für Fremdwaffen: |
Wir
können leider keine Beratung und / oder
Kompatibilitätsinformationen für Waffen und Produkte übernehmen, die
wir nicht im Shop haben. Wir bieten stets besten Service und Beratung,
das ist aber nur möglich, wenn wir die Produkte auch vor Ort haben.
Daher bitten wir um Verständnis, dass wir für Fremdwaffen leider keine
Empfehlungen aussprechen können. |
Unser Supportteam wird sich so schnell wie möglich bei euch melden!