Support System

Liebe Kunden:

Es ist unser Ziel, Ihnen den best möglichen Service, so zeitnah wie möglich zu bieten und jede Ihrer Bestellungen perfekt auszuliefern. Dennoch kann es zu Fehlern kommen und/oder Frage ungelöst bleiben!
Hierfür ist unser Supportsystem geschaffen, um euch so schnell und passend zu helfen, wie Ihr es von Begadi gewohnt seid! Ihr habt die Möglichkeit Kontaktart & Kontaktzeit selbst zu bestimmen und uns weitere Infos mit auf den Weg zu geben!

Sollten Sie sich zu einer Rücksendung entschlossen haben, finden Sie das Formular hier als Download, legen Sie es bitte der Rücksendung bei!

Häufig gestellte Fragen beantworten wir Ihnen hier

Dateianhänge:
Sobald Ihr Ticket eröffnet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per Email. Hier können Sie zusätzliche Informationen (Bilder, PDFs, etc) als Dateianhang nachreichen!

Unser Supportteam wird sich so schnell wie möglich bei euch melden!

Wichtiger Hinweis für Fremdwaffen:

Wir können leider keine Beratung und / oder Kompatibilitätsinformationen für Waffen und Produkte übernehmen, die wir nicht im Shop haben. Wir bieten stets besten Service und Beratung, das ist aber nur möglich, wenn wir die Produkte auch vor Ort haben. Daher bitten wir um Verständnis, dass wir für Fremdwaffen leider keine Empfehlungen aussprechen können.

Wenn möglich, schreiben Sie uns bitte auf Deutsch oder Englisch.
Wenn Sie uns in ihrer Muttersprache schreiben, können wir leider nur auf Englisch antworten.

Kontaktformular:

Ihre Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gem. unserer Datenschutzerklärung von uns verarbeitet. Dem stimme ich hiermit zu.